SMARTDRW dX$0u0u`fpp HP LaserJet 1100,hppta,LPT1:DHP LaserJet 1100 4dXX210 x 297 mmmHP LaserJet 1100LPT1:DDTdHIVAT INOM FRETAGETArialVArialpp $"VTimes New Romanp $ VCourier Newmanp %1@& @ +0u0u*+,,Earth%1 ArialArial5 Y@ ?) &&     ))   ))!!&&""((##''&&''''(("H  ( ( f R#&H4  @   N A Vid tgrd NU grs denna, och vad som gjorts rapporteras till systemet s att senare jour kan ha nytta av detta. rendet markeras som klart, och tidsrutan slcks. Projektet uppdateras p disk, och tidstrans sparas. Man anger ven om detta skall faktureras eller ej.B Cd@@"@"H R (p(pf R#&H4| @  N AEtt formulr visas dr man kan registrera problemet med detaljer, prioritet, mm. I detta program kan man ven ska p nyckelord fr att se om liknande problem rapporterats tidigare och deras status. rendet fr ett nummer. Om kontakten inte finns lggs han upp.B Cd@@"@"H% t>>"PH#&H(2 @ 0 N A0"Det r Nisse p Xyz-AB vr printer skriver ej" B2 /  Cd@@"@"H66666#&H6l@ <AHndelseanalys jourenC@@"@"HR6X,#&H @  N ATelefonen ringerCd@@"@"HjR8Xz#&H @ B N ABJouren sker rtt p kunden, projektet (rendet) och ev. personenB Cd@@"@"H :  XZ t XZ t?<^#&HZ  ?!2þ??!2þ?0OO @ ; N A;En rendepost (projekt) knuten till kunden skapas p diskenB Cd@@"@"H H ~ 6  H 6  H ?^#&Hl t  ?!2þ??!2þ?*99 @ : N A:En tidstransaktion initieras som visas i ett litet fnsterB Cd@@"@"H R. 6  6  X#&HB  @ K N AKJouren meddelar kunden att tgrder skall vidtagas, eller gr detta direkt.B Cd@@"@"H&@  % &H "@"Hdf I fI f* d* *( 0uL( :% &HI f "@"Hd T |T || d|6 |( 0uW% &HT | "@"H T 6 6 |  6 ( :0u( :% &H6 "@"H0 F N  N  Xh N  #&HZ nP ????ZZ @  N AtgrdB  Cd@@"@"H  > (  (  @ (  % &H(  "@"H .     H   % &H  "@"H 6  6  f R#&HB  @  N AVid tgrd sen skickas rendet till berrd person, och bevakas frn jouren via projekthanteringen. Tidstransen slcks av jouren.B Cd@@"@"H 7 .         ( 0u:( :% ':l,,,,,&H  "@"HV  t  t  66Z\ H #&Ht  l@  ANuC@@"@"H. , L  L  66L | #&HL  l@ whASedanC@@"@"H T  4 ~ 4 ~XJ#&H @ r @  N ANgon skall arbeta med rendetB  Cd@@"@"H  6  6  f R#&HB   @ T N ATNr man skall arbeta med saken vljer man den frn sin "statusbild", och fr d upp rendet som en liten taxameterruta. Denna kan frstoras fr frgor och registrering av kompletterande info. Nr man stnger taxametern fr man mjlighet att registrera text, svl som nr man brjar. Man kan ven justera antalet timmar som skall debiteras.B Cd@@"@"H& 2D XD X?^#&H |?!2þ??!2þ?=kk @ R N ARRegister uppdateras med tidstransar varje gng man startar och stoppar en projekt.B  Cd@@"@"H \ : | 4 4! 4( :0u( :% &H 4 "@"H 6: & ~  ~ @ ` ~ ( :0u( :% &H ~  "@"HT   Eb N Eb N@( Nz v( 0u:( W% &H Eb N "@"H T  6  6 Xh 6 #&Hh | 8????ZZ @  N AKlart ?B  Cd@@"@"H v: ~  6  6x  6( :0u( :% &H  6 "@"Hj V  td  td 66 td #&H td l@ <AJaC@@"@"H 4 4 v| R#&H@  @ { N A{Fakturering sker nsta gng detta krs. Slutomdme kan registreras. projektet lagras i ett historiskt register fr skning.B  Cd@@"@"H  .        @( :0u( :% &H   "@"HH  f r f r 66f r #&Hf r l@ <ANejC@@"@"Hv      ( :( :% ':,,,,,,,&H  "@"H **?X,!^#&HY?!2þ??!2þ?#+x+ @   N A KundregisterB Cd@@"@"H$B2^B2^?X,"^#&Hqi'?!2þ??!2þ?#+x+ @  N AProjektregisterB Cd@@"@"H$8 B B ?X,#^#&Hq  ?!2þ??!2þ?#+x+ @   N A KontakterB  Cd@@"@"H T rf rf $ R#&H ~Z @ v ,( AvOm samtalet gller samma eller liknande ppet problem styrs arbetet upp mot detta istllet fr att ppna nytt projekt.B  Cd@@"@"Hl h  *2  *2  % .&H N !2þ?!2þ?!2þ?!2þ? @  $A1B  Cd@@"@"H  EN EN@& ( !!0u:( :% &H EN "@"H+ "Ir "I{l YN'"{l ( ##0u:( &&GG% ':#Y#YY#YY,,,,,&H"I{l "@"H"{"{ Y ("{( ""0u:( ''0uX9% &H"{ "@"Hvz \ t\ D)\ D( :0u( LW% ':,,,,,&H\ D "@"HF>B :d\ d\  * .&H!2þ?!2þ?!2þ?!2þ? @  $A1B  Cd@@"@ @@